ОБЩИ УСЛОВИЯ

Настоящите общи условия регламентират отношенията между Григоров Инженеринг и лицата, ползващи уебсайта и онлайн платформата www.grigorov-engineering.com.

ЗА НАС

„Григоров Инженеринг“ е търговско дружество, учредено и съществуващо съгласно законите на Република България, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 206062733, със седалище и адрес на управление:БЪЛГАРИЯ, гр. Горна Оряховица (5100), Беласица, 6, ет. 4, ап. 8  

Адресът на нашия уебсайт е: grigorov-engineering.com

Дружеството има за предмет на дейност проектиране, внос, продажба, изграждане, монтаж и сервизиране на комплексни инженерни системи, системи за климатизация, отопление, вентилация, както и търговия със свързаните с тях компоненти и оборудване.

Ние изискваме само минимално необходимите лични данни за обработка на Вашето запитване и поръчка. Дружеството е администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Повече информация можете да намерите на интернет страницата на Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: https://www.cpdp.bg.

I. ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

  1. Достъп без регистрация: Сайтът на „Григоров Инженеринг“ се ползва свободно и изцяло без регистрация. На сайта не се предлага създаването на потребителски профили (акаунти) или функционалности за лог-ин.

  2. Защита на данните: Данните, които предоставяте доброволно при попълване на формата за поръчка (Име, Фамилия, Фирма, Адрес, Еmail, Телефон), се използват единствено за целите на обработката на конкретното искане, връзка с Вас от наш специалист и изпълнение на доставката. Те не се съхраняват за бъдещи Ваши поръчки.

  3. Бисквитки (Cookies) и Анализ: Сайтът може да използва „бисквитки“ и услуги като Google Analytics за вътрешна статистика и подобряване на работата на уебсайта, като събраната информация е анонимизирана.

II. ПРАВА ЗА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

  1. Съдържанието на този сайт – включително дизайн, текстове, инженерни графики, схеми, лога, изображения, чертежи и софтуер – е изключителна собственост на „Григоров Инженеринг“ или на неговите доставчици/партньори и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права на Република България.

  2. Всяко копиране, възпроизвеждане или използване на материали и информация от сайта за търговски цели без изричното писмено съгласие на „Григоров Инженеринг“ е строго забранено.

III. УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И СПЕЦИФИЧЕН ПРОЦЕС НА ПЛАЩАНЕ

  1. Подаване на поръчка: Клиентът избира продуктите и попълва нужните данни за връзка и доставка във формуляра на сайта.

  2. Важно – Процес на потвърждение: С преминаването през процеса на поръчка и нейното изпращане, клиентът НЕ заплаща нищо в момента на поръчката.

  3. Връзка със специалист: Поръчката се счита за приета за обработка, но договорът се сключва едва след като наш инженер/специалист се свърже лично с клиента по телефон или имейл, за да потвърди техническите параметри, наличностите и спецификата на порудването.

  4. Начин на плащане: Плащането се извършва единствено по банков път въз основа на издадена от нас проформа фактура/фактура, СЛЕД като наш специалист се е свързал с Вас и е потвърдил поръчката.

  5. Изплащане: „Григоров Инженеринг“ не приема плащания на изплащане (стокови кредити) и не работи с финансови институции за кредитиране на покупки през сайта.

IV. ДОСТАВКА И ПРЕГЛЕД НА СТОКАТА

  1. Срок на доставка: Доставката на поръчаните и потвърдени стоки се извършва в рамките на 13-дневен срок.

  2. Начало на срока: Този 13-дневен срок започва да тече от работния ден, следващ деня, в който цялата дължима сума по фактурата е постъпила по банковата сметка на „Григоров Инженеринг“.

  3. Територия: Доставки се извършват само на територията на Република България.

  4. Преглед на стоката: При получаване на стоката, купувачът е длъжен незабавно да я прегледа в присъствието на куриера/лицето, извършващо доставката. В случай на явни транспортни дефекти или липси, веднага се съставя констативен протокол. При липса на такъв протокол, стоката се смята за одобрена.

V. ПРАВО НА ОТКАЗ (ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ)

  1. Физическите лица, които имат качеството на „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имат право да се откажат от договора от разстояние в 14-дневен срок от получаване на стоката.

  2. За да упражни правото си, потребителят трябва да уведоми писмено „Григоров Инженеринг“ на посочения имейл.

  3. Стоката трябва да бъде върната в оригинален търговски вид, с ненарушена опаковка и пълна комплектация, като разходите за транспорт при връщането са изцяло за сметка на купувача.

  4. Изключение: Правото на отказ не се прилага за инженерни съоръжения и стоки, изработени или модифицирани по индивидуална спецификация и изисквания на клиента.

VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Промени: „Григоров Инженеринг“ си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените се публикуват на сайта.

  2. Приложимо право: За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

  3. Орган за алтернативно решаване на спорове са помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите (КЗП).

Контакти за връзка:

  • Телефон: +359887798918

  • Имейл: grigorov.inzenering@gmail.com

Последна актуализация: май 2026 г.